1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как интернет-магазин nuts-khm.com.ua (далее — «Мы», «Наш магазин») собирает, хранит и использует персональные данные пользователей (далее — «Вы», «Клиент»).
Мы уважаем вашу конфиденциальность и заботимся о безопасном хранении личной информации в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и Общим регламентом защиты данных (GDPR) ЕС.
2. Какие данные мы собираем
При использовании сайта или оформлении заказа мы можем собирать следующие данные:
Имя и фамилия
Номер телефона
Адрес электронной почты
Адрес доставки
Данные о заказе, способе оплаты и доставке
Данные об активности на сайте (через cookies)
3. Цель сбора данных
Ваши персональные данные используются исключительно в целях:
оформления и выполнения заказов;
связи с вами по поводу заказа, доставки или поддержки;
отправки информационных сообщений о скидках, новинках или бонусных программах (с вашего согласия);
улучшения работы сайта и аналитики;
проведения персонализированной рекламы в Google, Facebook, Instagram, TikTok и других рекламных сервисах.
4. Использование данных в рекламных сервисах Google
Мы можем использовать ваши контактные данные (электронную почту, номер телефона, имя) для персонализированной рекламы наших товаров в сервисах Google (Google Ads, YouTube, Gmail, Search, Display Network).
Эти данные передаются в зашифрованном виде через инструмент Google Customer Match и используются только для сопоставления с учетными записями Google.
Все данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Google.
Вы можете отозвать свое согласие на использование персональных данных в любой момент, обратившись к нам.
5. Cookies (файлы cookie)
Мы используем cookies для:
улучшения удобства использования сайта;
аналитики посещений (Google Analytics, Meta Pixel);
персонализации контента и рекламы.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на работу сайта.
6. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для выполнения заказов или до тех пор, пока вы не отзовете согласие на их обработку.
7. Передача данных третьим сторонам
Мы не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам, кроме:
платежных сервисов (для обработки платежей),
служб доставки (для выполнения заказа),
рекламных сервисов Google, Meta, TikTok (для персонализированной рекламы от нашего имени).
Все партнеры соблюдают требования по защите персональных данных.
8. Права пользователя
Вы имеете право:
получить копию своих персональных данных;
требовать исправления или удаления данных;
отозвать согласие на обработку;
подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных.
9. Контактная информация
По вопросам конфиденциальности или отзыва согласия обращайтесь:
nuts-khm@ukr.net
📞 +38 (067) 346-77-65
10. Изменения в политике
Мы можем обновлять эту Политику время от времени.
Актуальная версия всегда доступна на странице nuts-khm.com.ua/polityka-konfidentsiynosti