1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає, як інтернет-магазин nuts-khm.com.ua (далі — “Ми”, “Наш магазин”) збирає, зберігає та використовує персональні дані користувачів (далі — “Ви”, “Клієнт”).
Ми поважаємо вашу конфіденційність і дбаємо про безпечне зберігання особистої інформації відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” та Загального регламенту захисту даних (GDPR) ЄС.
2. Які дані ми збираємо
Під час користування сайтом або оформлення замовлення ми можемо збирати такі дані:
Ім’я та прізвище
Номер телефону
Адресу електронної пошти
Адресу доставки
Дані про замовлення, спосіб оплати та доставку
Дані про активність на сайті (через cookies)
3. Мета збору даних
Ваші персональні дані використовуються виключно з метою:
оформлення та виконання замовлень;
зв’язку з вами щодо замовлення, доставки або підтримки;
надсилання інформаційних повідомлень про знижки, новинки чи бонусні програми (за вашою згодою);
покращення роботи сайту та аналітики;
проведення персоналізованої реклами в Google, Facebook, Instagram, TikTok та інших рекламних сервісах.
4. Використання даних у рекламних сервісах Google
Ми можемо використовувати ваші контактні дані (електронну пошту, номер телефону, ім’я) для персоналізованої реклами наших товарів у сервісах Google (Google Ads, YouTube, Gmail, Search, Display Network).
Ці дані передаються у зашифрованому вигляді через інструмент Google Customer Match і використовуються лише для зіставлення з обліковими записами Google.
Усі дані обробляються відповідно до Політики конфіденційності Google.
Ви можете відкликати свою згоду на використання персональних даних у будь-який момент, звернувшись до нас.
5. Cookies (файли cookie)
Ми використовуємо cookies для:
покращення зручності користування сайтом;
аналітики відвідувань (Google Analytics, Meta Pixel);
персоналізації контенту та реклами.
Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на роботу сайту.
6. Термін зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки потрібно для виконання замовлень або доти, доки ви не відкличете згоду на їх обробку.
7. Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо й не передаємо ваші дані третім особам, окрім:
платіжних сервісів (для обробки платежів),
служб доставки (для виконання замовлення),
рекламних сервісів Google, Meta, TikTok (для персоналізованої реклами від нашого імені).
Усі партнери дотримуються вимог щодо захисту персональних даних.
8. Права користувача
Ви маєте право:
отримати копію своїх персональних даних;
вимагати виправлення або видалення даних;
відкликати згоду на обробку;
подати скаргу до уповноваженого органу із захисту персональних даних.
9. Контактна інформація
З питань конфіденційності або відкликання згоди звертайтесь:
nuts-khm@ukr.net
📞 +38 (067) 346-77-65
10. Зміни до політики
Ми можемо оновлювати цю Політику час від часу.
Актуальна версія завжди доступна на сторінці nuts-khm.com.ua/polityka-konfidentsiynosti